Transfer operasyon yazılımı ne demek
Transfer operasyon yazılımı, transfer ve turizm taşımacılığı firmalarının günlük işini kaydettiği ve yürüttüğü programdır. İşler, araçlar, Kaptanlar, uçuşlar ve yolcular aynı sistemde durur. Ofis işi girer ve atamayı yapar, Kaptan işi telefonundan görür, firma yönetimi aynı kayıtlardan rapor alır. Latilon bu işi bir web paneli ile iOS ve Android uygulamalarında yapar.
Bir transfer firmasının günü nelerden oluşur
Bir transfer firmasına iş çoğu zaman birden fazla Acenteden gelir. Her işin bir tarihi, saati, güzergâhı, otelleri ve yolcuları vardır. İşe uygun bir araç ve o aracı kullanacak bir Kaptan belirlenir. Havalimanı transferlerinde uçuş saatleri değişebilir; bu yüzden uçuşlar gün boyu izlenir. Araçların sigortası ve muayenesi, Kaptanların ehliyetleri belirli tarihlerde yenilenir. Dönem sonunda gelir, gider ve yakıt hesabı çıkarılır.
Bu işler tablolarda, telefon görüşmelerinde ve mesaj gruplarında da yürütülebilir. Operasyon yazılımı hepsini aynı kayıtlarda toplar. Aşağıda günün her parçasının Latilon’da nasıl yürüdüğü anlatılıyor.
İşler ve günlük operasyon listesi
Ofis her transferi tek formda açar. Acente, güzergâh, araç grubu, oteller ve yolcular aynı kayıtta durur. Acentelerin sunduğu servislerden gelen transferler ve yolcu bilgileri de Latilon’a aktarılır. Günlük operasyon listesi süzülür, Excel’e aktarılır ve her işin durumunu gösterir. Ayrıntılar Operasyon yönetimi sayfasında.
Araç ve Kaptan atama
Her işe plaka ve Kaptan atanır. Aracın hangi Acenteye çalıştığı ve aracı hangi Kaptanın kullandığı tarih aralığıyla bir kez tanımlanır. Günlük işte aracı seçtiğinizde o günün Kaptanı da işe atanır. Araç yetmediğinde iş bir Tedarikçi aracına verilir. Atama web panelinden ve iOS, Android uygulamalarından yapılır. Atamadan sonra ofis işi “Bildirim Gönder” ile Kaptanın telefonuna gönderir. Ayrıntılar Araç ve Kaptan atama sayfasında.
İş onayı ve durum
Kaptan işi uygulamada açar ve “İşi Onayla”ya basar. Ofis, operasyon listesindeki “Durum” sütununda işi “Onaylandı” olarak görür. Araç ya da Kaptan değişirse onay sıfırlanır ve iş yeniden onaylanır. İşin durumu Planlandı, Yolcu Alındı ve Tamamlandı olarak ilerler. Kaptan durumu uygulamadan değiştirir; ofis aynı işi web panelinden yapar.
Uçuşlar
Antalya ve Dalaman havalimanlarının geliş ve gidiş uçuşları web panelinde ve mobil uygulamalarda tek listede görünür. Her uçuşta planlanan ve tahmini saat, terminal ve durum yazar. Durum sütununda gecikme, son bagaj ya da kontuar açık gibi durumlar görünür. Uçuş numarası operasyona girilir; uçuşun durumu uçuş listesinden takip edilir. Ayrıntılar Uçuş takibi sayfasında.
Yolcu bilgilendirme sayfası
Ofis, operasyondan yolcuya özel bir bağlantı oluşturur. Bağlantıyı kopyalayarak ya da WhatsApp ile paylaşır. Yolcu sayfayı giriş yapmadan açar ve transfer bilgilerini görür. Atama yapıldıysa plakayı ve Kaptanın adını da görür. Sayfa 8 dilde açılır. Ayrıntılar Transfer firmaları için Latilon sayfasında.
UETDS bildirimi
UETDS, taşımacılık seferlerinin bildirildiği, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na ait sistemdir. Latilon operasyonları UETDS’ye sefer olarak bildirir: araç, tarih ve saat, başlangıç ve bitiş ilçesi, Kaptan ve yolcular. Bildirim firmanız için kurulumda açılır ve sonrasında otomatik gider. Gerektiğinde operasyon listesinden “UETDS Gönder” ile elle de gönderilir. Ayrıntılar UETDS entegrasyonu sayfasında.
Filo ve belgeler
Araç kartları, sigorta ve muayene tarihleri, Kaptanların ehliyet tarihleri ve belgeleri web panelinde tutulur. Geçmiş tarihler kırmızı, yaklaşan tarihler sarı görünür. Bitiş tarihi yaklaşınca e-posta ile hatırlatılır. Yakıt, bakım ve gider kayıtları da aynı yerdedir. Arvento ya da Mobiliz kullanıyorsanız araçlarınız haritada görünür. Ayrıntılar Filo ve belge takibi ve Entegrasyonlar sayfalarında.
Raporlar
Gelir-gider, araç ve yakıt raporları web panelinde bir tarih aralığı için oluşturulur. Sonuçlar tabloda süzülür ve Excel’e aktarılır. Panoda günün işleri, yakıtı, döviz kurları ve gelir-gideri bir arada görünür. Ayrıntılar Raporlar sayfasında.
Latilon’u kimler kullanır
Ofis, Kaptan, Acente ve Tedarikçi kullanıcıları aynı sistemi kullanır. Her kullanıcı kendi yetkisine göre işleri görür.
- Ofis ve operasyon ekibi: işleri girer, araç ve Kaptan atar, işleri Kaptanlara gönderir, uçuşları ve araçları izler. Belgeleri, giderleri ve raporları web panelinde takip eder.
- Kaptan: kendisine verilen işleri iOS ya da Android uygulamasında görür, işi onaylar ve durumunu günceller. İşin güzergâh haritasını ve uçuş listesini uygulamadan açar.
- Acente: çalıştığınız Acentenin kullanıcısı yalnızca o Acentenin işlerini görür, işi onaylar ve durumunu günceller.
- Tedarikçi: firmanıza araç veren Tedarikçi, kendi araçlarına verilen işleri mobil uygulamada görür. Aracına iş verildiğinde bildirim alır.
Uygulamanın sekmeleri ve bildirimleri Mobil uygulama sayfasında anlatılıyor. Latilon’un firma türüne göre kullanımı Çözümler sayfalarında yer alıyor.
Nasıl başlanır
Başlamak için demo ve teklif formunu doldurursunuz. Operasyonunuzu birlikte inceler, hangi modüllerin işinize yarayacağını netleştiririz. Kurulumda kullandığınız araç takip sistemini ve hangi Acentelerin servisinden iş aldığınızı bize söylersiniz. Ardından araçlarınızı, Kaptanlarınızı ve Acentelerinizi sisteme tanımlarsınız. Hesapları şirketiniz açar; Kaptanlarınız uygulamayı App Store ya da Google Play’den indirir.